Obsługa forum (problemy, pytania)

[Zombianna]

Dobrze, moi mili. Jak pisałam powyżej - sprawa ciągle jest w toku i prosiłabym, aby do czasu jej rozwiązania powstrzymać się od dywagacji i poczekać na finał w spokoju i szacunku dla siebie nawzajem. Nie potrzeba nam tutaj kolejnych wojen i scysji.

Prosimy o cierpliwość

[Bielon]

Ja tam nie wiem jak z tymi multikontami jest. Zwłaszcza rozpoznawanymi przez pryzmat IP. Ja mam w biurze/domu jedno IP a wiem że na LI wchodzę tu ja, mój syn [bielonek] a jeszcze kiedyś kolega mego syna, gdy chciałem prowadzić im sesje na forum, choć z tego akurat nic nie wyszło [ale konto założył]. Myślę że wchodzili na jedno IP, a nadal było tu 3 użytkowników. Tak więc samo IP, lokalizacja etc to chyba mało do bana ever.

[ciach! Lubię regulamin, nie lubię offtopu]

P
b
.
//Mira: temat dotyczy problemów i pytań, prosimy nie offtopować.

[Mira]

W regulaminie mamy:

12. Zakaz posiadania dwóch lub więcej kont przez jedną osobę pod groźbą usunięcia wszystkich. W razie problemów technicznych z kontem, należy skontaktować się z Administracją i wyjaśnić sytuację. Brak porozumienia z Obsługą lub Administratorami oraz zakładanie nowych kont po okresie nieobecności na forum, skutkować będzie stałym banem.

W przypadku, gdy kilka osób korzysta z tego samego komputera/dostawcy internetu - należy obsłudze to zgłosić właśnie po to, by uniknąć podejrzeń o multikonto. Jeśli jednak ktoś przeoczył/zapomniał, a takie podejrzenie padnie, świat też się nie kończy. Formularz kontaktowy działa także dla osób zbanowanych i można sprawę wyjasnić.
W przypadku Anonima sytuacja wyglądała następująco:
Mamy usera, który w skrócie mówiąc dostał miesięcznego bana za to właśnie, że nie umiał przystopować z nerwami. Dzień po jego zbanowaniu, z tego samego IP loguje się nowy user, poruszając po forum jakby znał je od dawna. Do tego konto mailowe, podane przy rejestracji wyglądało jakby było świeżo założone. Wniosek nasuwał się sam, toteż oba konta zostały zablokowane, a sytuację zaczęliśmy wyjaśniać mailowo. Sprawa z naszej strony była prosta: chcieliśmy, by użytkowniczka Kana udowodniła nam, że nie jest Anonimem. W dobie, gdy wi-fi jest nawet na stacji benzynowej, a każdy laptop/smartfon posiada kamerkę, umówienie się na videoczat nie stanowi problemu i tak też się stało,a zarzut o multikonto został cofnięty.

[Bielon]

W razie problemów technicznych z kontem, należy skontaktować się z Administracją i wyjaśnić sytuację. Brak porozumienia z Obsługą lub Administratorami oraz zakładanie nowych kont po okresie nieobecności na forum, skutkować będzie stałym banem.

Dziękuję za przywrócenie posta. Natomiast ewidentnie podkreślam, że my Użytkownicy, winniśmy kontaktować się z Administracją wyłącznie w przypadku problemów z kontem a nie w przypadku, kiedy kilku Userów korzysta z tego samego IP.

Uczciwie przyznam, że gdyby przyszło mi się kontaktować via kamera, to bym chyba odpuścił, bo zwyczajnie nie wiem jak to ustrojstwo włączyć u siebie. Ot, ułomność starcza. Syna może bym spytał, ale nie wiem czy na pewno, by nie wyjść na głupka XXI wieku.

Wątpliwości rozumiem i cieszę się, że udało się je wyjaśnić bez szkody dla drugiego Usera.

Pozdrawiam
b
.

[Mira]

Bielon, to ja Ci wytłuszczę to:

12. Zakaz posiadania dwóch lub więcej kont przez jedną osobę pod groźbą usunięcia wszystkich.

Jasne, nie ma obowiązku zgłaszania, że kilkoro użytkowników korzysta z jednego IP, ALE może to ułatwić życie w przypadku podejrzenia o multikonto.
Zresztą powiedzmy sobie szczerze, w tym punkcie chodzi głównie o to, żeby ktoś nie zakładał kont po to, by w jakiś sposób oszukać czy to obsługę, czy innych użytkowników, np. chcąc ominąć warna, bana, chcąc uciec od niepochlebnej reputacji osoby, która zawala sesje. <historyczny moment, w którym Mira słodzi Bielonowi mode on> Nie wszyscy mają dość cywilnej odwagi, by napisać coś w stylu "pewnie tej sesji nie dokończę, ale jak chcecie się pobawić, to zapraszam". <historyczny moment, w którym Mira słodzi Bielonowi mode off>
Natomiast co do weryfikacji, gdy taki zarzut multikonta padnie - videoczat to był przykład, bo wydaje mi się łatwy i szybki w realizacji, natomiast, jak pisałam, obsługa chce wtedy by użytkownicy, wobec których zarzut został postawiony, udowodnili, że są różnymi osobami. Metodę dogadujemy już indywidualnie na miarę możliwości.

[Bielon]

Dzięki za szczere i życzliwe słowa. Co do metod weryfikacji bynajmniej nie ganię, ba w pełni pochwalam i cenię za danie Użytkownikom takiej szansy bo różnie z tym bywało drzewiej.

Odpowiedź w pełni mnie satysfakcjonuje i pokazuje dojrzałość podejścia. <Moment w którym Bielon chwali Obsługę za Jej działania> [chyba równie historyczny ].

Poważnie zaś, jako dygresja na koniec, proszę byśmy wszyscy pamiętali że to Foro dla zabawy. Zatem nie obrażajmy się i nie napinajmy z Regulaminem z byle pierdoły. Regulamin musi być, byśmy się nie zakrzyczeli przez klawisze bo palce popuchną i tylko nasze żony będą miały z tego pożytek Bawmy się, ale nie róbmy z siebie lukrowanych mięczaków, którzy poczuli się urażeni i wołają o kary dla innych bo się z nami nie zgodzili, obrazili lub co gorsza ośmieszyli nas w oczach innych.

Mira: THNX, czy jak tam młodzi to mówią

p
b
.

[Cedryk]

Natomiast co do weryfikacji, gdy taki zarzut multikonta padnie - videoczat to był przykład, bo wydaje mi się łatwy i szybki w realizacji, natomiast, jak pisałam, obsługa chce wtedy by użytkownicy, wobec których zarzut został postawiony, udowodnili, że są różnymi osobami. Metodę dogadujemy już indywidualnie na miarę możliwości.

Mała dygresja w ten sposób stwierdzicie tylko, że dwie różne osoby z wami rozmawiały, jednakże nie jesteście w stanie stwierdzić czy faktycznie to do nich należy konto. Zawsze obwiniony o miltikonto może podstawić znajomego na taki videoczat.

[Mira]

Cedryku, jako rzekł Bielon, to tylko forum, a nie wydział kryminalny i na pewno można nas oszukać. Niemniej taki podstawiony osobnik musiałby też sobie przyswoić wiedzę na temat konta i postów, które z niego wyszły, by odpowiedzieć na nasze pytania.


Przypomnę też, że temat służy do zgłaszania problemów i pytań dotyczących forum, dlatego prosiłabym żeby powstrzymać się już z opiniami i dygresjami.

[brody]

Od rana forum ładuje się niezwykle wolno, a kilkakrotnie pojawił mi się taki komunikat.


Wiem, czym się kończyło to wcześniej. Pytanie, czy to ktoś ma podobnie? Czy to jakiś problem z serwerem? Czy w razie awarii mamy jakiś backup forum? Tak ogólnie, czy problem występuje częściej i czy znany jest Obsłudze?

[Cedryk]

U mnie pojawił się raz przed chwilą.